Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Verbenas
¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 días laborables para pedidos nacionales. Una vez que tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original y con el embalaje intacto para que el reembolso sea procesado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado según la disponibilidad en tu región.
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la superior para mayor comodidad.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países. Los costes y tiempos de envío variarán según el destino final, los cuales podrás visualizar antes de finalizar tu compra en el carrito.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto, enviarnos un correo electrónico a [email protected] o utilizar nuestro chat en vivo disponible de lunes a viernes.